Mitmed Elisa Elamuse kliendid on hiljuti välja toonud, et rakendus viskab neid ootamatult kasutajast välja ja unustab nende eelistused. Elisa sõnul on viga juba parandatud ja enam seda esineda ei tohiks.
“Nagu ka eelnevad arvustajad on maininud, unustab äpp teatud ajaperioodi möödudes kontoandmed ära (koos sellega ka kõik eelistused). Kahju, et nii tobe viga muudab muidu kvaliteetse teenuse kasutuskõlbmatuks. Kes tahaks iga hommikut alustada konto taassidumise protsessiga/äpi 2x “Force stop”-imisega, et “Terevisiooni” näha?” kirjutab üks Google Playst rakenduse allalaadinud klient.
Elisa meediasuhete juht Taavi Teder ütles aga, et selline probleem oli vaid rakenduse esimeses versioonis.