E-kaubanduse Liit: on seadusevastane kohustada Apollot täitma 0 euroga ostetud mängude tellimusi

Tarbijavaidluskomisjoni otsusega ei ole nõus ka Apollo.Foto: kuvatõmmis

Eesti E-kaubanduse Liidu Facebooki lehele ilmunud postituses tuuakse välja, et tarbijakaitseameti otsus, mille kohaselt Apollo peab täitma e-poe tehnilise rikke tõttu 0 euroga müüdud videomängude tellimused on seadusega vastuolus.

“Tarbijavaidluskomisjon tegi pretsedenditu otsuse, mõistes õigeks tarbija, kes Apollo e-poest ostis tehnilise rikke tõttu 0 euroga toote,” kirjutatakse E-kaubanduse Liidu Facebooki lehel.

“Komisjon viitas: VÕS § 42 lg 3 punktile 13, mis sätestab, et tühine on lepingus olev tüüptingimus, mis on tarbija suhtes “ebamõistlikult kahjustav” ja andvat e-poele “sisuliselt piiramatu õiguse lepingust taganeda” ja tarbijal sarnas õigust ei ole.”

28. detsembril nägid Apollo e-poe külastajad sellist pilti.Foto: kuvatõmmis

E-kaubanduse Liit jõuab järeldusele, et selline võrdlus on meelevaldne ning ka kontekstiväline.

“Kaupleja on sidunud lepingust taganemise antud juhul ekslikult vale hinna kuvamisega tehnilisel põhjusel, mitte reserveerinud piiramatu õiguse tehingust taganemiseks!”

“Ükski tarbija ei saa eeldada, et kauplus tahtiski talle 0 euroga müüa ning kehtivate õigusaktide (mitte tõlgendusvõimaluse!) järgi on kauplejal õigus tehingust taganeda, kui e-poes juhtub tehniline rike, mille käigus näiteks mõningatel toodetel kuvatakse hinnad 0 eurot.”

“E-Kaubanduse Liit taunib tarbijavaidluskomisjoni tehtud otsust Apollo kahjuks. See on meelevaldne, ei ole kontekstis ning on vastuolus õigusega sellisest tehingust kaupmehel loobuda!”

Apollo vaidlustab otsuse

Eelmise aasta lõpus pani Apollo ekslikult0-eurose hinnagae-poodi müüki mitu videomängu, kuidloobus tellimuste täitmisest, viidates poe kasutustingimuste punktile 7.3. Kõnealune punkt väidab, et “Apollol on õigus tellimuse aktsepteerimisest loobuda või tellimuse täitmisest loobuda, näiteks kuid mitte ainult, juhul kui hinnakirjas on avaldatud ekslikult vale hind.”

Tarbijavaidluste komisjon otsustas rahuldada kliendi nõude, mille kohaselt on Apollo sunnitud 0 euroga ostetud videomängude tellimuse täitma ja andma kliendile tasuta üle kaks PlayStation 4 mängu. Apollo tarbijavaidluskomisjoni otsusega ei nõustu ning kavatseb selle vaidlustada.

Märksõnad: , ,

Populaarsed lood mujal Geeniuses

Igal argipäeval

Ära jää ilma päeva põnevamatest lugudest

Saadame sulle igal argipäeval ülevaate tehnoloogia-, auto-, raha- ja meelelahutusportaali olulisematest lugudest.